GUIDE COMPLET - F.A.Q.
On répond à toutes vos questions pour vous simplifier la vie
đ° Tarifs & Paiement
3 formules principales :
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đ CrĂ©ation Web – 1 590âŹ
Site professionnel 1 à 5 pages clé en main
Design moderne et responsive
Personnalisation selon votre image de marque
Intégration textes & images
Formulaire de contact
Optimisation SEO
Sécurisation, sauvegardes & mise en ligne
Site facile à gérer et évolutif
Délai : 10 à 20 jours
Â
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đ Refonte Web – 1 490âŹ
Analyse complĂšte du site actuel
Refonte totale du design
AmĂ©lioration de l’expĂ©rience utilisateur
Optimisation des performances, vitesse et SEO
Correction des problĂšmes techniques
Sécurisation et sauvegardes
Mise en ligne de la nouvelle version
Délai : 15 à 30 jours
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đ€ Formule Partenariat – 899âŹ
MĂȘme prestation que CrĂ©ation Web
Investissement initial réduit
% du chiffre d’affaires gĂ©nĂ©rĂ© pendant X mois
Idéal pour entrepreneurs qui démarrent
Délai : 10 à 20 jours
Maintenance & Gestion – 99âŹ/mois (engagement 12 mois minimum)
â
Hébergement professionnel
â
Nom de domaine
â
Email professionnel
â
Mises à jour et sécurité
â
Sauvegarde hebdomadaire
â
Support prioritaire
â
1 modification mineure/mois (texte ou image)
Absolument pas ! Chez WebCrest Agency, transparence totale :
â
Le tarif annoncĂ© est le tarif final (1 590âŹ, 1 490⏠ou 899âŹ)
â
La maintenance est clairement indiquĂ©e Ă 99âŹ/mois
â
Aucune commission sur vos ventes (sauf formule Partenariat spécifique)
â
Pas de frais de dossier, pas de surprise
Ce que vous voyez = ce que vous payez.
Oui ! Je propose :
- Paiement en 2 fois : 50% au démarrage du projet, 50% à la livraison
- Paiement en 3 fois : Pour les projets > 1 500⏠(33% / 33% / 34%)
Aucun frais supplĂ©mentaire pour l’Ă©chelonnement des paiements.
Formule Partenariat – 899⏠+ % CA
C’est une formule idĂ©ale si vous lancez votre activitĂ© avec un budget limitĂ© :
đ° Investissement initial rĂ©duit : 899⏠au lieu de 1 590âŹ
đ€ Partage du succĂšs : Un pourcentage de votre chiffre d’affaires gĂ©nĂ©rĂ© pendant une pĂ©riode dĂ©finie (Ă convenir ensemble)
đ Transparence totale : ModalitĂ©s claires dĂšs le devis
Exemple : 899⏠+ 3% du CA pendant 12 mois
Cette formule me permet de prendre un risque avec vous et de m’investir dans votre rĂ©ussite !
đ ïž Processus & DĂ©lais
Délais garantis selon la formule :
- Création Web : 10 à 20 jours
- Refonte Web : 15 Ă 30 jours
- Formule Partenariat : 10 Ă 20 jours
â ïž Ces dĂ©lais dĂ©pendent de :
- La rapidité avec laquelle vous fournissez vos contenus (textes, images, logo)
- Vos retours et validations à chaque étape
Plus vous ĂȘtes rĂ©actif(ve), plus le dĂ©lai sera court !
Ătape 1 : Premier contact (Jour 0)
- Ăchange sur vos besoins et objectifs
- Analyse de votre activité
- Devis détaillé gratuit sous 48h
Ătape 2 : Lancement (Jour 1-3)
- Validation et signature du devis
- Paiement du premier acompte (50%)
- Collecte de vos contenus (textes, images, logo)
Ătape 3 : Conception (Jour 4-8)
- Création de la maquette design
- Présentation et validation
- Ajustements selon vos retours
Ătape 4 : DĂ©veloppement (Jour 9-15)
- Intégration complÚte du site
- Mise en place des fonctionnalités
- Tests sur tous les appareils (mobile, tablette, ordinateur)
Ătape 5 : Livraison (Jour 16-20)
- Tests finaux et ajustements
- Mise en ligne officielle
- Paiement du solde (50%)
Oui, vous ĂȘtes impliquĂ©(e) Ă 100% !
đ§ Ăchanges rĂ©guliers : Par email, tĂ©lĂ©phone ou visio
đ AccĂšs au site en dĂ©veloppement : Vous voyez l’avancement en temps rĂ©el
â
Validations étape par étape : Rien ne se fait sans votre accord
Vous n’ĂȘtes jamais dans le flou : on avance ensemble !
Pas de panique ! Révisions incluses :
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RĂ©visions illimitĂ©es sur la maquette jusqu’Ă validation complĂšte
â
Ajustements : Couleurs, typographie, mise en page
â
Mon objectif : Votre satisfaction Ă 100%
Si vraiment nous ne trouvons pas d’accord sur la direction crĂ©ative (ce qui n’arrive jamais !), je vous rembourse l’acompte.
đŒïž Contenu & MatĂ©riel
Oui, idéalement ! Vous connaissez votre activité mieux que personne.
Mais je vous accompagne :
đ Structure fournie : Je vous envoie un document avec les sections Ă remplir
âïž Optimisation : Je reformule vos textes pour un rendu professionnel et SEO
đĄ Conseils : Sur le ton, la longueur et les mots-clĂ©s Ă utiliser
Si vous n’avez vraiment pas le temps : Je peux vous recommander une rĂ©dactrice web professionnelle (prestation supplĂ©mentaire).
Plusieurs solutions :
đ· Banques d’images gratuites : Je sĂ©lectionne des visuels de qualitĂ© professionnelle
đš Illustrations modernes : Pour un rendu Ă©lĂ©gant sans photos
đž Vos propres photos : MĂȘme prises au smartphone, elles apportent de l’authenticitĂ©
Conseil : Quelques photos authentiques de votre activité sont toujours un plus pour la crédibilité !
Non, ce n’est pas obligatoire !
Si vous avez un logo : Parfait, je l’intĂšgre
Si vous n’en avez pas : Je peux crĂ©er un logo simple dans votre charte graphique sur devis
Logo professionnel sur-mesure : Disponible en prestation supplémentaire sur devis
đ» Technique & Gestion
WordPress, la solution n°1 mondiale (43% des sites web) :
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Facile à gérer : Interface intuitive, aucune compétence technique requise
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Ăvolutif : On peut ajouter des fonctionnalitĂ©s Ă tout moment
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Performant : Optimisé pour le référencement Google
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Sécurisé : Mises à jour réguliÚres, certificat SSL inclus
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Compatible : Avec tous les outils (Google Analytics, rĂ©seaux sociaux…)
Oui, c’est inclus dans toutes les formules !
Aujourd’hui, 60% des visites web viennent du mobile. Tous mes sites sont 100% responsive :
đ± Parfait sur smartphone
đ„ïž Parfait sur tablette
đ» Parfait sur ordinateur
Je teste sur tous les formats avant livraison.
Oui, l’optimisation SEO est incluse dans toutes les formules :
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Optimisation technique : Vitesse, structure, balises
â
SEO de base : Titres, descriptions, mots-clés
â
Certificat SSL : Site sécurisé (HTTPS)
â
Indexation Google : Votre site sera trouvable
Important : Le rĂ©fĂ©rencement est un travail sur le long terme. Votre site aura de bonnes bases, mais pour ĂȘtre en premiĂšre page sur des mots-clĂ©s concurrentiels, il faudra :
- Créer du contenu régulier (blog)
- Travailler votre présence en ligne
- Ăventuellement investir dans Google Ads
Maintenance & Gestion – 99âŹ/mois :
đĄïž SĂ©curitĂ© & Mises Ă jour
- Mises Ă jour WordPress, thĂšme et extensions
- Surveillance des failles de sécurité
- Protection anti-piratage
đŸ Sauvegardes
- Sauvegarde hebdomadaire automatique
- Restauration en cas de problĂšme
đ HĂ©bergement & Domaine
- Hébergement professionnel performant
- Nom de domaine inclus (.fr, .com…)
- Email professionnel (@votreentreprise.fr)
đŻ Support prioritaire
- Assistance technique prioritaire
- 1 modification mineure/mois (texte ou image)
- Réponse sous 24h maximum
Engagement : 12 mois minimum
â° AprĂšs la Livraison
đ Corrections : Gratuites pendant 30 jours si bug technique
đŹ Support : Je reste disponible pour vos questions
Ensuite, vous pouvez :
- Continuer seul(e) en autonomie
- Me recontacter ponctuellement pour des évolutions
Bien sûr ! Votre site est évolutif :
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Ajout de pages supplémentaires
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Nouvelles fonctionnalitĂ©s (blog, rĂ©servation, boutique en ligne…)
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Améliorations du design
â
IntĂ©grations (newsletters, rĂ©seaux sociaux…)
Je vous fais un devis pour chaque Ă©volution. Rien n’est figĂ© !
Vous ĂȘtes 100% libre !
â
Vous avez tous les accÚs (hébergement, WordPress, domaine)
â
Vous pouvez transfĂ©rer votre site oĂč vous voulez
â
Je vous fournis toutes les sauvegardes nécessaires
Je ne vous retiens jamais en otage. C’est votre site, votre libertĂ© !
đ€ Confiance & Garanties
Mes avantages :
đ° Tarifs transparents et abordables
- Grandes agences : 3 000⏠à 10 000âŹ
- WebCrest Agency : 1 490⏠à 1 590⏠pour la mĂȘme qualitĂ©
đ€ Accompagnement personnalisĂ©
- Vous échangez directement avec moi (pas 5 intermédiaires)
- Réactivité maximale
- Relation de confiance
⥠Flexibilité
- Adaptation à vos besoins spécifiques
- Pas de process rigide et impersonnel
đŻ Expertise ciblĂ©e
- Spécialisée en sites vitrines et refontes
- PME et indĂ©pendants sont mon cĆur de mĂ©tier
Question légitime ! Mes garanties :
đ Vous avez TOUS les accĂšs : HĂ©bergement, WordPress, domaine
đŸ Sauvegardes fournies : Copie complĂšte de votre site
đ€ Recommandations : Je vous oriente vers un(e) collĂšgue de confiance si besoin
Votre site ne dépend JAMAIS uniquement de moi. Vous gardez le contrÎle total.
Vous ĂȘtes 100% libre !
â
Vous avez tous les accÚs (hébergement, WordPress, domaine)
â
Vous pouvez transfĂ©rer votre site oĂč vous voulez
â
Je vous fournis toutes les sauvegardes nécessaires
Je ne vous retiens jamais en otage. C’est votre site, votre libertĂ© !
đ Localisation & Contact
đ 83A Rue des AlliĂ©s, 42000 Saint-Ătienne
Non, partout en France !
đ Ă distance : 90% de mes projets se font en visio (Zoom, Teams, Google Meet)
đ PrĂ©sentiel : Possible dans la rĂ©gion stĂ©phanoise (42) et lyonnaise (69) si vous prĂ©fĂ©rez
Que vous soyez Ă Paris, Marseille, Nice ou ailleurs, je peux vous accompagner !
Plusieurs options :
đ§ Email : contact@webcrestagency.com
đ TĂ©lĂ©phone : 06 19 26 83 80
đ Adresse : 83A Rue des AlliĂ©s, 42000 Saint-Ătienne
đŹ Formulaire : Sur le site https://webcrestagency.com/contact/
Réponse sous 24h maximum !
Oui, toujours !
đŻ Appel dĂ©couverte gratuit de 30 minutes : Sans engagement
- On discute de votre projet et vos objectifs
- Je vous conseille honnĂȘtement (mĂȘme si ça ne dĂ©bouche pas sur une collaboration)
- Vous repartez avec des pistes concrĂštes
L’objectif : voir si on est faits pour travailler ensemble
đ Pour Aller Plus Loin
Actuellement disponible :
â
Création de sites vitrines (1-5 pages)
â
Refonte de sites existants
â
Maintenance et hébergement
â
Création de logos
â
Formule Partenariat
Ă venir prochainement :
đš IdentitĂ© visuelle complĂšte
đïž Sites e-commerce (WooCommerce, Shopify)
đ± IntĂ©gration avancĂ©e rĂ©seaux sociaux
đ§ Configuration newsletters
ui ! Plusieurs offres disponibles :
đ€ Formule Partenariat : 899⏠au lieu de 1 590⏠(+ % CA)
đŁ Parrainage : RĂ©duction pour vous et votre filleul
đ Offres saisonniĂšres : Suivez-moi sur https://www.instagram.com/webcrestagency/
Contactez-moi pour connaĂźtre les offres en cours !
Aucun problĂšme !
đ§ contact@webcrestagency.com
Je rĂ©ponds personnellement Ă toutes les questions, mĂȘme les plus techniques ou « bizarres » đ
Promis : aucune question n’est bĂȘte !
Pour que je puisse vous aider au mieux, préparez :
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Votre activité : Que faites-vous ? Qui sont vos clients ?
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Vos objectifs : Pourquoi un site ? (visibilitĂ©, crĂ©dibilitĂ©, ventes…)
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Votre inspiration : Exemples de sites que vous aimez
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Votre budget : Quelle formule vous intéresse ?
â
Vos délais : Quand en avez-vous besoin ?
Mais pas d’inquiĂ©tude : Si vous n’avez pas tout ça, on en discute ensemble lors de l’appel dĂ©couverte !

